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彭世直营店店长迟辉 心存大国工匠梦想的销售冠军
时间:2020-08-14 点击:1487次

  迟辉是彭世修脚的高级技师、万通街店店长,同时还是彭世企业大学内训师,创下了个人单月产品销售五万元的记录,至今无人超越,是彭世当之无愧的产品销售王。

彭世修脚
  
  第一次和迟辉见面是在彭世总部,当时急着向上级主管部门报送一份资料,有几张专业的修脚技法图片,无法辨认。大家都知道修脚有八法:片法、抢法、断法、劈法、整法、挖法、起法、撕法,这个需要具备专业的知识,才能精确辨认。恰巧公司的直营团队在开会议,就请来了一个资深技师来帮忙,只记得那个技师胖胖的,很有亲和力,轻松地把几张图片对应的技法一一说清,还热心地将修脚技法特点用通俗的语言讲解了一番。当时就觉得这位笑眯眯的脸上充满了佛系的技师修脚技法很是精湛,通过此次采访,更加验证了当初的认知!
  
  选择彭世 学习修脚一波三折  歪打正着“悟”透修脚技艺
  
  问及来到彭世的初衷,迟辉坦然的说:“这要感谢我的舅舅王乐意(彭世老员工、工程部经理)。”原来在来到彭世之前,迟辉已经在社会上摸爬滚打了十多年,他初中没毕业就下了学,先是在郑州收过破烂,之后又去贵州开了包子馒头店,当了小老板。辛苦操持多年,也挣了不少钱,在家里盖上了楼房,买了汽车。蒸包子馒头是个辛苦活儿,总是夜里两三点就要起床,干了八年后,迟辉转行心切,误入传销行业,多年的奋斗毁于一旦。走投无路之时,王乐意就劝他来彭世学习修脚技艺,掌握一技之长,重新开始奋斗。
  
  
  
  2014年4月份,迟辉第一次来到彭世总部,恰巧赶上彭世的晨会,在社会上单打独斗了十多年的迟辉,第一次见证了彭世充满正能量、充满激情的企业文化和团队将神,深深地被这种氛围所吸引。虽然当时自己家的经济很窘迫,可是迟辉还是毫不犹豫地交纳了6800元高昂的学费,来到彭世培训学校学习修脚技艺。
  
  已经离开校园多年的迟辉,重新回归课堂,前几天学习足疗知识还还能应对,可是开始学习修脚的时候,却碰到了大麻烦,他第一刀就把自己的手割破了,当时血流如注,伤口深可见骨,到医院缝了三针,一个月之内都无法再用手拿刀!当时迟辉心里直打退堂鼓,恰巧结识了同在培训学校学习的上海代理商齐总,让他打消了这个念头。那时的齐总已经四五十岁,身家上亿还亲身来学习修脚技艺,齐总的这种精神,让迟辉很是感动,下定决心要把修脚技艺学好。
  
  由于手上受伤,无法上手实操,迟辉就做了一个月的“练习靶子”,每天都让学员们在他身上练习按摩手法,练习修脚技艺,一个月后迟辉伤口恢复后,他拿起修脚刀什么都会了。原来在做“靶子”的这一个月之内,迟辉并没有耽误学习。他每天用心地观察同学们的手法,对比每一个同学的长处和不足,然后自己再用心揣摩,用迟辉自己的话说,“一个月时间天天被别人当做‘靶子’,天天看别人在自己身上按来修去,看会了,悟透了。”所以拿起修脚刀上手的时候,迟辉一切了然于心。虽然耽误了一个月的学习时间,可是在毕业的时候,迟辉的技术却比一般的学员都好,因为他比所有的学员都多了一层用心“领悟”。
  
  初入彭世曹县加盟店 三个月从技师到店长 技术管理双丰收
  
  毕业之后,迟辉在公司的安排下,被派往山东菏泽曹县加盟店担任技师,同时还肩负着对加盟店新员工的技术指导。一毕业就肩负起这么大的责任,迟辉心中是有压力的,他怕做不好,从而辜负了彭世对自己的信任。在曹县加盟店的第一个月,店里六个技师全部跟着他学习修脚技艺,他把在学校里学到的专业知识,加上自己学习悟出来的心得,毫无保留地对店里的新技师倾囊相授,两个月后,六个技师全部学成出师,让彭世的修脚技艺在曹县生根发芽。
  
  
  
  第三个月的时候,曹县第二家加盟店开业,鉴于迟辉过硬的技术,人品良好,老板毫不犹豫地把迟辉调入二店担任店长。一个店长,不但要考验一个人的技术能力,更考验一个人的管理能力和经营能力。虽然肩上的担子更加重了,可是这份信任却让迟辉更加努力地去工作。二店只有几十平方、四个技师,可是迟辉在第一个月却创下近7万的营业额,其中他个人的业绩就将近3万,让老板对迟辉的能力赞叹不已。迟辉担任店长期间,这家店的营业额持续保持在6万左右,老板和迟辉处出了深刻的感情,对待他就像自己的儿子一样。
  
  在做好管理经营的同时,迟辉时刻不忘提升自己的修脚技艺。虽然是“科班”出身,但是缺乏实践是迟辉的短板。在实际工作中,遇到一些比较复杂的足部问题,他要么打电话向彭世的前辈咨询,要么上网查阅相关资料自学。通过一次次的实践,一次次的学习,迟辉的修脚技艺有了大幅度的提升。因为他的技术好,迟辉还收了一名“富二代”做徒弟,这名徒弟名叫金华。原来,迟辉把金华妻子、金华妈妈的脚病都治好了,金华就对迟辉的修脚技艺大为赞叹,一来二去相处的久了,金华就拜迟辉为师,心服口服地跟着迟辉学习修脚技艺。
  
  细心耐心 认真钻研 磨炼修脚技艺 “悟”出修脚新境界
  
  一年之后,按照公司的规定,迟辉从山东调回郑州,担任高新区公园茂店店长。
  
  这时的迟辉开始放慢自己的脚步,反复的琢磨如何提升自己。这期间他结识了一位经常来足疗修脚的顾客——杜总。杜总是一家工程企业的大老板,在经营管理上很有自己独到的方法。他见到迟辉技术好、服务周到,而且为人又谦虚好学,在足疗的时候,总是热心地把自己的一些管理经验讲给迟辉听。从杜总这里,迟辉学到了很多东西,对迟辉有很大的帮助和启发。
  
  
  
  迟辉认真学习公司的产品理念,研究产品的使用和疗效,在实际工作中把修脚技艺和修复产品有机融合,逐渐摸索出了一套行之有效的营销方法。当时公园茂店有六个技师,一个月的业绩大概在十几万左右,通过这套营销方法,迟辉的个人业绩能占据半壁江山,技师们都对迟辉佩服的五体投地。
  
  此时的迟辉,对技术更加精益求精。他遇到了一位足部长有巨大刺瘊的顾客,这名顾客的刺瘊病史已经十多年,去了很多医院,都无法根治。迟辉接手这名顾客的时候,内心也有些忐忑。他细心地和顾客做了沟通,耐心地一次又一又一次为顾客修治。第一个周期,迟辉三天为顾客修治一次,由于刺瘊巨大长得很深,每次修治的时候顾客都疼痛难忍,顾客疼迟辉也很着急。他和彭世的老技师们充分交流顾客的病情,又大量查阅相关资料,经过反复推敲,最终给客调整了治疗方案。第二周期治疗改为深度封包,每七天修治一次,效果很好,顾客的足疾得到有效缓解。第三周期治疗的时候,迟辉又把治疗周期调整为每十天修治一次。经过漫长的三个月的治疗,终于把困扰顾客十多年的足疾彻底治愈,顾客万分感谢,迟辉也很有成就感。迟辉的修脚技艺,有了突飞猛进的提升,这个提升不单是手法上,更是心理上,因为通过这次修治,迟辉从以往的复制彭世的技术,如今学会了思考,学会了创新,学会了钻研,实现了修脚技艺的突破。
  
  全力以赴使万通街店起死回生  产品组合拳模式创下销售新高度
  
  2016年8月份,迟辉临危受命,被公司调到直营中心的万通街店,以员工的身份带店。之所以说是临危受命,是因为此时的万通街店已经连续亏损,濒临倒闭,没有店长,仅存的两个技师也已经递交辞呈,只等时间到了就离职。总公司找到迟辉谈话,把所有情况告知他的时候,迟辉脑子也是一片懵,可是他并没有退缩,在万通街店四面楚歌的时候,毅然决然遵从公司的安排,接手了万通街店。
  
  进店的第一件事,就是找员工找顾客。迟辉充分利用过去两年的人脉资源圈,在自己的朋友圈发布了招聘启示,第一个响应他的就是他在山东收的徒弟金华。金华一直希望跟在迟辉的身边,因为时机还没有成熟,迟辉一直没有同意。这次迟辉答应了金华,让他来到郑州和自己共同奋斗。其次是迟辉结交的一些投资失败的朋友,由于有着相似的经历,大家对于好的机遇都纷纷响应,两个月时间,迟辉陆续招聘到了六个技师,并免费带他们学习修脚技艺。
  
  
  
  在招聘的同时,对于店内缺乏顾客迟辉也绞尽了脑汁。“一勤天下无难事,百思心中有良谋。”上天总是眷顾那些有心人,正当迟辉为店内顾客稀少而着急上火的时候,万通街店的忠实顾客、隔壁美容店的老板来店内足疗,一来就打趣迟辉,问他是万通街店的第几任店长?乐观开朗的迟辉,并没有因为这个问题而感到尴尬,两人正式结识完之后,迟辉郑重地拜托她常来店里足疗休闲,也请求她没事就带着自己的小姐妹来烘托一下人气。迟辉这样坦诚相求,让这名老顾客很是感动,不遗余力的帮助迟辉。就这样,迟辉拜托了很多老顾客,逐渐的,店里的生意越来越有起色。每一名顾客,迟辉都用心服务,加顾客的微信,店里闲的时候和顾客聊天儿互动。大家都被迟辉的技艺所折服、精神所感动,口口相传,万通街店坚守了下来。在第二个月的时候,万通街店就实现了7万多元的营业额;第三个月的时候,就有了8万多元的业绩。由于迟辉优异的表现,不但使万通街店起死回生,而且扭亏为盈,他直接被提拔为正店。

  
  迟辉带领万通街店全新的团队,开启了新的征程。他总是站在顾客的角度,设身处地的为顾客着想,娴熟的技术,真诚的服务,让顾客高高兴兴的来,开开心心的走,大家都很喜欢万通街店这位开朗热心的店长。万通街店的团队是迟辉一手打造出来的,团队里的每个成员,迟辉都很了解,这是几个曾经当过老板都有过投资经历的人,所以迟辉并没有把他们当成自己的下属,大家抱团一起奋斗,每个人都是万通街店的主人翁,迟辉只需要按照公司的规定制定好方向和策略,团队里的每个成员都会争先恐后的往前冲,这是一个战斗力极强的团队。如今万通街店的业绩在所有直营店铺中一直名列前茅,迟辉的产品销售组合拳攻略也创下了一个个新高,个人月销5万元的业绩,是彭世至今无人超越的传奇!

  
  由于娴熟的技艺、优异的销售成绩以及良好的管理能力,在2019年,迟辉被彭世企业大学特聘为内训师,把他的经验和技艺传授给更多奋斗中的彭世家人。
  
  采访最后,迟辉高兴地告诉记者,公司已经安排,2020年让他入股万通街店,这将是莫大的荣耀,他将不再是一个单纯的打工者,而是真正成为彭世的股东和合伙人,他对未来充满了希望和憧憬,在这里他找到了自己的人生价值和方向!
  
  
  
  谈及未来,迟辉有一个最大的心愿,他希望能正式拜彭世的创始人、董事长、非物质文化遗产代表性传承人彭有兵先生为师,努力学习提升,在脚病修复领域继续深度钻研,有朝一日让自己成为真正的大国工匠!


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彭世集团
关于彭世集团

彭世品牌始创于2000年,是中国知名的足部健康产业企业。

经过23年的发展,彭世在全国地区已有千家门店,并进行了深度的产业链接和拓展延伸,实现集团化运营。2011年,集团创办彭世商学院与彭世培训学校为集团店面员工进行进修和培训,为行业提供专业职业技能人才,年均培训人数达2000余名。

2018年,彭世药业和彭世足病医学研究院先后成立,秉承祖传修脚技艺,结合现代医学,在专业修脚、脚病修复领域,彭世取得重大研究突破,在行业内达到先进水平。

2019年,彭世“传统修脚术”荣获非物质文化遗产!

集团在发展的同时成功加入CCFA(中国连锁经营协会)、荣获“河南省著名商标”、“中国3.15诚信企业”、“中国3.15诚信品牌”、“非物质文化遗产示范传习所”等社会荣誉。

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