如果没有人介绍,你不会相信眼前这个长着娃娃脸、笑容含蓄的“男生”是彭世集团的业绩冠军,才入职彭世两年的他,已经是连续两年蝉联彭世集团最高荣誉军功章奖得主!让人不禁好奇,看似普通又青涩的他是如何在众多员工中脱颖而出成为佼佼者的?带着这份疑问,我们采访了他——彭世集团招商中心杨亮部长。
1、十年北漂 为杨亮的人生打下了坚实的基础
2019年4月,杨亮正式加入彭世集团。在此之前,他已经有了十多年的工作经历,只是面相长得年轻,给人一种还是个刚毕业大学生的感觉。2007年,杨亮在焦作的一所大专毕业之后去了北京,一个职场小白要在强者如云、满地皆名牌大学毕业生的北京发展,过程可想而知。他也曾为了上班在北京的公交上被挤得脚不沾地下车直吐,也曾郁闷找不到方向而花四毛钱坐上300路公交车绕北京三环一圈儿缓解压力……各种心酸,只有他自己才能体会。因为知道自己起点低,他用尽了比别人多十倍百倍的努力,他谦虚好学,向所有能学习的人去学习,通过自己不懈的努力,很快在北京站稳了脚跟。2008年的时候,他一个月就能拿到八千多元钱工资。在北京的发展对杨亮来说,是一笔很大的财富,不只是金钱上,更多是人生和阅历上。 2016年的时候,杨亮的母亲得了脑梗,孝顺的他就辞去了北京的优越工作,回到了老家焦作照顾母亲。母亲身体好些之后,他也曾找了几份工作。可是对于他来说都毫无挑战性,轻轻松松一个月就完成了别人一个季度的招商任务。杨亮觉得这种工作节奏太安逸,不能实现自己的价值,他需要一个平台去施展自己,让自己腾飞。 2、初入彭世 杨亮用自身的努力与实力 创造第一个奇迹
2019年,杨亮决定来郑州发展,在网上众多招聘信息中,发现了彭世集团的招聘,那时候他对彭世、对修脚行业一无所知,之所以选择彭世,是因为杨亮一直很看好大健康产业。当天面试的时候杨亮状态很不好,回答问题毫无逻辑,加上长相也很一般,人事经理基本上打算放弃他的时候,杨亮争取了一下,对人事经理说,“我在以往的工作中,业绩都是第一名”。就是这一句话,成功让杨亮留了下来。 刚来就赶上了《创业实战场》,通过几天的了解,杨亮知道彭有兵董事长是一个很了不起的人,他特意申请了内场的工作,可以听董事长讲课。三天的《创业实战场》,让他受益匪浅,董事长讲的很多东西,都让他马上学以致用!活动现场客户踊跃签单,也让他受到了很大的刺激,更加认可了彭世这个平台。杨亮是4月11号加入的彭世,七天的学习,加上三天的《创业实战场》,4月20号他才开始正式工作。由于是新人,分配给他的资源都是别人联系失败让新人练手的,可就是在这样的条件下,杨亮依然在5月5号开出了第一单,一下震惊了招商中心! 很多人都认为他是侥幸,可是杨亮知道,成功没有侥幸,彭世签约的第一单,是他过去十多年的积淀,加上用心的付出。虽然给的资源一般,可是杨亮有自己筛选客户的标准。他首先挑选客户当地有彭世门店的地方,这样可以让他们对彭世品牌有更直观的了解;其次,他认为客户的手机号一定要好,手机号好的客户一般经济条件都相对优越;最后他会认真的看跟进记录,挑选咨询过其他品牌的客户,说明这些客户真心想加盟一个健康产业品牌。 在这几个标准之下,杨亮很快锁定了一个客户。第一次跟客户打电话,对方直接拒绝,说他正在考察另外一个修脚品牌。晚上的时候,杨亮跟这个客户又打了一个电话,没有过多的寒暄,杨亮只是站在消费者的角度让他去这个品牌的店面看看生意到底如何?这次客户听进去了,一看心就很凉,马上决定放弃那个品牌来彭世考察。 客户的飞机是上午到达郑州,为了接机,杨亮提前两个小时到达机场,首先熟悉了机场的环境,并细心的为客人准备了水,接到客人之后,杨亮亲切的把客人接到集团总部,向客户讲解了彭世的企业文化以及一些加盟的细节。中午请客户在郑州一家知名连锁品牌吃了郑州的地方美食——烩面。下午的时候,杨亮把客户带到了彭世的直营店考察体验,店里的生意很好,服务也很到位,可是客户还质疑:直营店的生意好,加盟店的生意不一定会这样。杨亮自信地让客户点开百度地图,任意搜索一家加盟店去考察,客户去看生意果然还是一样好,对杨亮以及彭世品牌更加信服,当天就直接签约彭世。 根据自己多年的职场经验,杨亮从来不会根据第一眼的感觉分辨客户,他把每一个客户都当成最重要的客户来接待。第一单签约成功后,也让杨亮对彭世这个品牌更加有信心。5月10号,杨亮再签一单,这单签的很是曲折。杨亮从这个客户身上学到了两点:先不生气,然后再征服他。这是杨亮最早锁定的客户,客户第一次来彭世集团考察之后,虽然一切都很好,可是并没有马上签约,而是回去之后,又去了修脚行业所有能去的项目考察,每考察一个地方,还给杨亮分享,拿那个品牌和彭世做对比,有时候说话还很不客气。对方提出的所有问题,杨亮都细心、耐心一一地和他分析,并告诉他们,凡事不要看表象,做生意归根到底讲究的是追求利益,不要管对方说的多么天花乱坠,去他们店里看生意到底如何,去体验他们的服务和技术到底如何,就这样,杨亮最终征服了这个客户! 每一单背后都有一个不为人知的故事,他曾经凌晨四点多去火车站接客户,他曾经在客人睡着的时候默默守候三个多小时,他曾经陪着客户看球赛……因为相信,所以简单,每一个客户杨亮都用心的付出,让客户在第一秒、第一眼就能建立信任!付出总有回报,5月15号,杨亮再连签两单;月底的时候,杨亮又出了两单。一个月连签六单,杨亮直接创造了入职新员工的奇迹。 3、细节决定成败 这是创造一个个奇迹的秘诀 6月的时候,杨亮一鼓作气,直接拿下了招商中心的新人黑马奖,7月乘胜追击,8月份杨亮成功竞聘招商部长,组建自己的招商团队。9、10月份,杨亮和他的部门,连续成为招商中心的冠军。12月份,杨亮一个月连开14单,反超招商中心的一二三名,在2019年年底,杨亮用八个月时间一举夺得招商中心年度冠军,成为彭世集团年度最高荣誉——军功章得主。2020年,杨亮继续保持佳绩,再次荣获彭世集团军功章,可以说,杨亮用自身的行动创造着一个又一个奇迹! 这个其貌不扬的小伙子,究竟有什么魅力,能在彭世创造着诸多奇迹,很多人都很好奇,杨亮成功的秘诀是什么? 在这一点,杨亮毫不藏私的分享了自己的心得。一是彭世的企业文化:客户每次到公司考察,干净整洁大气的集团总部,每一处都有着浓郁的企业文化,从入门的铜版画到企业发展历程墙,从四个拴马桩到脚踏实地根雕,从一桶削好的筷子到一盒薄如蝉翼的肥皂片,从荣誉展架到彭世的天道、师道、孝道文化墙,每一个细节都记录着彭世的历史、述说着彭世的故事,让人感动!二是彭世的门店:客户来考察,门店的经营情况是他们必看的项目。除了门店生意好之外,统一大气的门头设计、店面里简单却不失时尚舒适的装修、干净整洁的卫生,以及技师们统一的着装、娴熟的技艺和对待顾客像家人一样的愉悦氛围,每一个细节无不打动着客户的心。三是彭世集团的培训学校和企业大学,培训学校负责技术型人才的培养,企业大学主推管理型人才的培养,源源不断的为加盟商提供管理和技术性人才,让加盟商在人才方面没有后顾之忧。 杨亮用一句话总结了成功的秘诀:“细节决定成败,打动客户的不是我,而是彭世这个品牌,是彭世21年的积淀,而我,只是品牌的讲述者。” 在彭世的两年多时间,杨亮不单收获了金钱,还收获了至高无上的荣誉,这个荣誉不只是自己,还是父母的。第一次荣获军功章,杨亮的父母被请到集团总部参加年会,董事长还亲自为优秀员工父母举办家宴。2020年荣获军功章,彭世集团董事长亲自带队,带领公司的高管,来到杨亮的老家,为他的父母颁发荣誉,送上奖品,让老家的父老乡亲都知道杨亮是一个很优秀的彭世人。同时,杨亮的父母受邀参加了优秀员工父母云南丽江双飞六日游,海南三亚双飞五日游,集团全程买单,只是为了奖励最优秀的员工,让杨亮的父母很为自己儿子感到骄傲。 这些荣誉,并不是能用金钱所能衡量的。杨亮从内心发自肺腑的感谢自己来到了彭世,感谢彭世带给自己的荣誉,感谢彭世提供了一个这么美好的平台,让自己能够没有后顾之忧的全力冲刺。就在今年3月份,杨亮再次创下了彭世集团历年来3月份个人完成15单的奇迹。这一切一切,都让杨亮充满了感恩之心。 成功不止付出和拥有,有承担才是最大的成就。目前杨亮的工作就是做好个人业绩,成为真正的超级冠军,同时带好团队,培养更多的新人,让他们都能在彭世这个平台实现人生价值!杨亮表示,未来只要有机会,只要集团需要,他都会一往无前的冲上去,一路伴着彭世成长,与彭世集团一起共腾飞齐发展!